כל עשייה או למידה היא תהליך ולא רק מטרה. מיקוד במטרה בלבד יכול להיות גורם מכריע בחוסר הצלחה. מדוע? כי הוא עלול ליצור לחץ, ולחץ מחליש את...

"נימוסים טובים פותחים דלתות היכן שהתארים הבכירים ביותר לא יעשו זאת". הכרות עם קודים התנהגותיים, מנהגים, התנהלות חברתית ועסקית, מה מקובל...